Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für den Bereich
Willkommen bei voxion – Deinem Customer Performance Partner für erstklassige Kundenerlebnisse und ganzheitliche Kommunikationsstrategien. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, denn wir glauben an die Einzigartigkeit eines jeden. Dieser Grundsatz, den wir Human2Human nennen, prägt unser Handeln und unser Engagement für unsere Kunden und unsere Mitarbeitenden.
Entdecke voxion als Dein neues berufliches Zuhause.
Für Talente
Das bieten wir Dir
Bist Du bereit, in einem dynamischen Umfeld zu glänzen, das Deine Entwicklung fördert und deine Karriere auf das nächste Level bringt? voxion ist dein Sprungbrett, um Deine Leidenschaft für exzellente Kundenberatung in den Bereichen Energie und Telekommunikation einzubringen und weiterzuentwickeln.
- Übertarifliche Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitszeiten von Montag - Freitag von 09:00 - 16:30 Uhr
- Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Firmenfitness und Mitarbeiter Rabatte
- Qualifizierte Schulungen und Coachings
- Attraktiver Arbeitsplatz in Köln - Zollstock
- Optimale Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel
- Moderne Infrastruktur, offen gestaltete und perfekt klimatisierte Arbeitsplätze
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Für Talente
Diese Aufgaben erwarten Dich
Wir bieten Dir nicht nur die Chance, Teil eines visionären Teams zu sein, sondern auch individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden für einen Energie- und Telekommunikationsanbieter
- Aktiver Verkauf von Energie- sowie Telekommunikationsprodukten
- Tarifberatung von Privat- und Geschäftskunden
- Bearbeitung von Tarif- und Produktanfragen
Für Talente
Dein Profil
- Du besitzt im Idealfall eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Verkaufsaffinität und Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon
- Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift